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        醫(yī)院動態(tài)
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        “我一定要找院長”??患者家屬張紅萍的切身感受
        作者:宣傳科 來源: 更新時間:2014-06-12

        6月11日,一名50歲左右的女士找到醫(yī)院辦公室,聲稱有事一定要找院長。工作人員熱情的接待了她,并問其有何事一定要找院長,怎么詢問她就是不說。工作人員心里忐忑不安,擔(dān)心是不是遇到了投訴或糾紛?在詢問未果的情況下親自把她帶到了院長辦公室。

        原來,這名女士名叫張紅萍,其嫂幾日前因病住到工人醫(yī)院內(nèi)一科,張女士與患者是姑嫂關(guān)系,她找院長的目的只想把嫂嫂住院期間親歷的感受向院長傾訴,以表達她們?nèi)业母屑ぶ椤?/span>201463日,急診室接診一名大面積腦梗塞的中年女性患者謝桂華,入住內(nèi)一科病房后,接診的醫(yī)生護士迅速為病人進行急救處理及安排各項檢查。在住院期間,得到醫(yī)護人員細心照料和診治,尤其是主治醫(yī)師幺蕊和值班醫(yī)師毛紅軍更是對病人如親人般的呵護和關(guān)懷,使家屬感動至極。幺蕊醫(yī)生不但親自搬抬病人,怕病人出現(xiàn)意外和盡早得到病人的檢查結(jié)果,親自推車做核磁等各項檢查,家屬看到她太累,搶著推車,幺蕊醫(yī)生卻說:“我來吧,你們推怕顛簸,加重病情”。就這樣從早上7點到晚上8點,一直守護在病人床旁,連患者送上的一瓶礦泉水都不曾喝......。毛紅軍醫(yī)生不僅親力親為帶病人去做檢查,更是細心的把看似平常的“份外事”做到極致,為了使病人檢查的核磁片子更加清晰,他親手為病人摘取口中的假牙,值班當(dāng)晚幾乎沒離開過病房,下夜班沒有回家,繼續(xù)堅持協(xié)助病人家屬檢查、與醫(yī)務(wù)人員一道進行搶救等,一干就是十幾個小事。護理人員更是無微不至的照看,換尿布、翻身、擦臉等。他們沒有一個人表功、沒有一個人抱怨;颊咭虿∏槲V,雖然最終沒能挽留生命,悲痛中的家屬非但沒有絲毫的責(zé)難,反而對我們醫(yī)務(wù)人員腳踏實地的工作作風(fēng)、春風(fēng)化雨的人文關(guān)懷、無微不至的細心呵護報以真誠的感激。

        古人言:醫(yī)乃仁術(shù),德者居心。市工人醫(yī)院內(nèi)一科的主治醫(yī)師幺蕊和毛紅軍,用他們忠于職守、熱愛本職工作的熱情;以病人為中心,全力為病人解除痛苦的執(zhí)著;對工作精益求精,對患者極端負責(zé)的態(tài)度,淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻的精神,無時無刻不感動著患者家屬張紅萍一家。

        他們的行為在當(dāng)今醫(yī)患矛盾不斷升級的今天,無疑是傳遞正能量的典范;颊呒覍賻锥冗煅实臑槲覀冎v述著:“我是山海關(guān)人,多次來工人醫(yī)院就診,大夫們心貼心的工作作風(fēng)讓我非常感動,希望醫(yī)院能把這樣的正氣、正能量傳遞下去,發(fā)揚光大。讓所有的醫(yī)護人員都以這樣為民服務(wù)的好大夫為榜樣。雖然他們沒有轟轟烈烈的大事記,可他們能把我們患者當(dāng)成自己的家人一樣貼心的照顧,千言萬語我也感激不盡”。

        在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實踐中,“服務(wù)人民不是抽象的、虛擬的,而是具體的、實實在在的。以服務(wù)人民為榮,必將受到人民的喜愛和稱贊。市工人醫(yī)院的全體醫(yī)務(wù)人員必將以醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)規(guī)范的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的意識,時刻以維護人民健康為己任的觀念,堅持崇尚醫(yī)德、恪盡職守、忠實為患者服務(wù)。

        把每一件簡單的事做好,就不簡單;把每一件平凡的事做好,就不平凡。這句話的哲理需要我們每個人去思考、去實踐。


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