作者: 來源:宣傳科 更新時間:2015-04-21
老人,在現(xiàn)今社會有些人的眼里已經(jīng)不再重要,甚至成為了負(fù)擔(dān)。因為在他們眼里,老人是曾經(jīng)盛開的花朵,漸已凋零;是曾經(jīng)茂盛的大樹,漸已落葉?晌覀冋l人不是在盛開的花朵中孕育生命,誰人不是在茂盛大樹的庇佑下茁壯成長。老人,需要被呵護(hù)、需要被關(guān)愛,因為我們每個人都會變老。
生活中的美麗往往就會出現(xiàn)在我們身邊。秦皇島市工人醫(yī)院患者回訪中心的一名導(dǎo)診員李瑤,她每天都會站在醫(yī)院的服務(wù)窗口工作,會接觸形形色色的各類人群。4月14日上午,當(dāng)她遇到了一位84歲的孤寡老人時,突然意識到生活中確實缺少一種愛,而那種愛更多的是來自家人的呵護(hù)和社會的關(guān)愛。這位年邁的老奶奶拄著拐杖獨(dú)自一人來到我院就診,她一邁進(jìn)門診樓時就開始哭泣,李瑤便主動上前去安撫她。原來是因為病痛的折磨加上無家人的陪伴,這位老人在門診大廳才會無奈的流淚。李瑤立刻放下手頭的工作,全程陪同老人去做各項檢查,而且還把身上僅剩的40元錢給了這位身邊的老人,其實錢的多少代表不了什么,但是這是一份真摯的心意和一種生活中的美麗。我想每個人都會有年老的一天,而當(dāng)我們老時不慎摔倒,就會希望身邊的人毫不猶豫的扶自己一把。這些錢就猶如扶起老人的舉動,雖然微小卻足以深入人心,讓老人溫暖備至。身為醫(yī)務(wù)工作者,我院的每位職工都應(yīng)該向她學(xué)習(xí)。側(cè)重于服務(wù)工作的她,不僅僅深刻的詮釋了我院的服務(wù)理念:“像做好自家事一樣做好每一份工作,像對待親人一樣對待每一位患者”,同時把我院服務(wù)質(zhì)量的大提升體現(xiàn)的淋漓盡致。她用實際行動證明了一切,在極其平凡的工作中,用真善美的情懷,譜寫了時代最美的樂章。
一份耕耘,一份收獲,一份良心,一份品德。服務(wù)是一種祥和的語言,能播撒世界的溫暖,能承接文明的向?qū)В軅鞑バ撵`的真誠。用心去對待身邊的每一個人,你能從中發(fā)現(xiàn)生活的真善美,用心去體會,用心去付出,你能從人群中得到許許多多不同的美。大千世界,千人各面,或許有許許多多人有各種不同的思想,但他們都會有諸多共同點(diǎn),無論他們所處怎樣的環(huán)境,面對患者,我們必須一視同仁。要相信,美能從一份真誠中獲得。